積分成本這個因素是實施積分體系運營的企業不可能繞開的一個話題，為什么這么說呢？這是因為積分體系運營會涉及到很多的環節，這些環節都是需要企業進行成本投入的，例如：兌換商品的購買，積分價值的恒定；如果企業不進行積分成本的考慮，那么企業就無法正常的實施積分體系運營，也就無法從用戶身上達成自己的商業目標，所以積分成本是企業實施積分體系運營繞不開的一個關鍵話題，企業一定要明白。
對于積分成本問題，企業最需要做的一件事情就是保證整體積分體系運營的生態平衡，為什么這么說呢？這是因為保證積分體系運營的生態平衡就是在避免積分成本的虧損，積分對于企業來說就相當于一種負債，企業發出去過后就需要用戶進行及時的消耗，這樣一來才能保證企業的負債能夠沖抵，最后有利潤可賺，所以對于積分成本問題，企業需要做的就是保證積分體系運營的生態平衡，這樣就不會造成積分成本虧本了，這一點企業要有認知。對于積分成本，企業還有一個需要注意的就是做好風險控制，積分成本在積分體系運營中牽扯是很多的，企業一定要杜絕存在的風險，只有控制好風險，那么企業才能夠真正的賺取到利潤，這樣才會促進企業達成目標，這一點企業要明白。
綜合上述，積分成本是積分體系運營繞不開的一個話題，企業需要做到的就是精準的控制積分成本，不要使其出現偏離或者虧本的問題，一旦出現虧本，那么企業的積分運營就會出現問題，最后導致企業的目標出現偏離而達不成，因此積分成本一定要主要管控手段，及時的杜絕風險的存在，這樣才能避免出現虧本問題，對于積分成本的風險問題，很多企業的認知是不全面的，也是不太了解的，那么下面小編就給企業講一下積分成本的兩個不確定風險，讓企業知道如何去管控積分成本。
積分成本的兩個不確定風險分別是：長期的遺留積分無法兌付、短時間的積分爆發，這兩個就是積分成本的不確定風險，下面我們來詳細的了解一下。
對于企業來說，并不能保證每個用戶都能夠積極的使用積分，總會有一些用戶會感覺沒有喜歡兌換的東西，這樣一來就會造成積分的遺留累計，當這個問題出現后，就會造成企業的負債累加，對企業來說是賺不到利潤的，那么企業的目標就無法實現了，這就是積分成本的第一個不確定風險，企業要想辦法杜絕。
用戶累計的積分或者是長期不使用的積分，一旦短時間被激活也是會給企業造成本風險的，它會造成短時間企業的成本飆升，讓企業應接不暇，最終出現虧本，因此短時間的積分爆發也是一種不確定的風險，企業要想辦法杜絕。
積分體系運營中，關于積分成本的兩個不確定風險就是以上講述的這些，企業要做的就是提前杜絕這些問題的出現，讓企業的積分成本處于正常的狀態，避免偏離或者虧本，這樣企業的目標才容易實現，這一點企業一定要有認知。