在生意場上,商家最高興的就是獲得高價值的用戶,這是為什么呢?這會因為高價值的用戶在商家的眼中就相當于移動的提款機,這類用戶對于產品的需求是非常大的,只要這類用戶對商家的產品感到滿意,那么他們就會自發的進行多次復購,讓商家的收益得到提升,所以高價值的用戶是商家最喜歡獲得的,對哦商家來說高價值用戶多多益善,只要數量增長,那么商家賺取的利用就會成倍增長,對商家的用戶運營是很有幫助的,這一點商家要清楚。
對于高價值的用戶,并不是那么容易就得到的,商家首先要明白一點,那就是高價值用戶是篩選出來的,并不是用戶一來就是高價值用戶,商家需要做的就是將用戶集中起來進行運營,然后通過手段來進行用戶篩選,這樣就可以得到高價值用戶了。
對于高價值用戶的篩選,目前來說方法還是有很多的,但是如果要結合用戶的整體運營效果,那么最好的方式還是采用積分體系運營,這是為什么呢?這是因為積分體系運營時利用積分來運營的模式,它的主旨是幫助商家提升收益和達成用戶增長,在這個效果達成的過程中,積分就可以幫助商家篩選出高價值的用戶,這就是考慮到用戶整體運營的結果,商家如果想要達成高價值用戶的篩選,那么就可以采用這種方式。
綜合上述,商家如果想要篩選出高價值的用戶以及保證自己的整體用戶運營效果,那么一般建議商家可以采用積分體系運營,利用積分的特殊性來引導用戶的行為,進而實現效果的達成,很多商家對于如何利用積份篩選出高價值用戶感到不解,基于這一點,小編就給商家講一下積分篩選高價值用戶的兩個參考,讓商家可以再達成效果的同時,達成高價值用戶的篩選。
積分篩選高價值用戶的兩個參考分別是:用戶活躍度、用戶轉化率,這兩個就是積分篩選高價值用戶的參考,下面我們來詳細的了解一下。
用戶活躍度的高低是商家比較關注的一個指標,這個指標關系著用戶的轉化以及對商家運營的喜愛程度,如果用戶活躍度高,那么就說明用戶轉化的概率很大,同時對商家運營的喜愛度也高,反之轉化的概率就低,在商家眼中,活躍度高的用戶,因其轉化概率大,那么就可以重點進行運營,這些用戶也就是商家需求的高價值用戶,只要這些活躍的用戶運營好了,那么商家的最終目標也就容易達成了,因此積分篩選高價值用戶的第一個參考就是用戶活躍度,這一點商家要了解。
轉化也就意味著商家收益的提升,對商家來說,沒有什么是比賺取收益更香的事情了,因此如果用戶的轉化率高,那么相應的商家的收益賺取就快,這些轉化高的用戶就是商家需求的高價值用戶,只要商家將這些用戶運營好了,那么就會有源源不斷的收益進賬,這就是積分篩選高價值用戶的第二個參考。
積分篩選高價值用戶的兩個參考就是以上講述的這些,商家如果想要獲得高價值用戶,那么就要重點關注這兩個參考,讓積分營銷的效果達成。