積分運營在用戶體系中是一個非常重要的運營玩法，只要商家的積分運營做得好，就能吸引更多的用戶，提升商城的業務量。很多商家在運營的時候吸引了很多用戶，但是呢，用戶就是不下單購買商城的產品，很多商家都在為這個問題而苦惱。那么有哪些方式可以促使用戶下單呢。
下面我們大家來一起學習下，積分運營要怎么做才能更好地讓用戶下單。
很多的商家在吸引用戶使用方式都比較簡單粗暴，在商城或者是線下店鋪比較明顯的位置粘貼海報，進店注冊就送積分，購物滿多少就可以獲取雙倍積分、邀請好友送積分、積分抵現金或者直接說積分兌換商品。這些方法不是說不好，太簡單粗暴了。
用戶一看就知道所有的宣傳方案就是為了用戶獲取積分。而且這種方法對新用戶來說，還是有吸引力。但是商家在運營過程中不可能每次都能吸引到新用戶，商家企業的發展依靠的是忠實客戶的支持，所以商家在運營過程中一定要掌握方法。
而針對老客戶，建議商家采用積分留存方案。只要老客戶賬戶上有商城的積分，用戶內心其實是有一個心理重要的，我在這里還有積分，只需要積累多一點積分就能夠兌換自己喜歡的產品，而積累積分的最佳方式就是消費。只要用戶消費就要給用戶足夠的積分。而設置積分兌換的比例時候，不要一次性將用戶的積分清零，一定要給用戶留存部分，只有當用戶知道還有積分余額，用戶就是形成一種依賴意識，再積累一點點就夠了。只有當用戶形成了這種消費潛意識，用戶的二次消費就有了，而商家的目標讓客戶再次下單也就實現了。
商家們在運營管理過程中還可以采用促銷營銷方案。這種方式用得比較多場景是在高店慶或者是節假日時間段。促銷有個重點內容那就是預熱，就是說要提前宣傳出去讓用戶們知道有這個活動，讓大家知道參與店鋪活動可以獲得多少積分，使用積分能夠打幾折。當大家知道有這個活動的時候，無論是新老用戶都是會積極參與的，特別是當商家說積分可以抵扣現金的時候。只要用戶來消費，商家的目的也就達到了。
很多用戶購買了商家的產品后，比較關心的一點就是，售后問題，如果用戶在商家這里購買了產品，發現產品有問題，找商家解決，發現解決不了。用戶對商家是非常失望的，用戶就不會在下單，去別的商家購買，就會導致流失這個客戶。所以積分運營中還有一個重點就是售后服務。而售后服務還涉及到一個內容，口碑，用戶評價。只有當商家擁有良好的口碑，較好的用戶評價，用戶才會積極主動地去商家消費。如果大家都說這家商城的產品不行，售后不行，用戶肯定是不會去消費的。
總而言之，商家在積分體系運營管理中，如果能夠較好掌握以上幾種方案，是能夠促使新老客戶下單的，當然商家也可以結合自己的實際情況推出對于的營銷方案，促使用戶下單購買產品。